Gezegend is de zakenman wiens klanten zijn/haar grootste marketeers zijn. Maar een van de onvergeeflijke marketingzonden van de 21e eeuw is greenwashing. Trap niet in de val.
Als u een geweldig product heeft, zal dat enthousiasme creëren onder uw klanten, wat hun verlangen om met anderen te delen over de fantastische ervaring die ze met uw product hadden, sterk beïnvloedt. Verspil geen tijd en geld aan Greenwashing, want klanten zijn nu slimmer en er zijn wetten om dit bedrog te bestraffen.
Wat is greenwashing?
Gezegend is de zakenman wiens klanten zijn/haar grootste marketeers zijn. Maar een van de onvergeeflijke marketingzonden van de 21e eeuw is greenwashing. Trap niet in de val.
In de jaren 80 vertrouwden mensen zwaar op televisie, radio en gedrukte media als primaire bronnen van informatie. Dat was een heel eind verwijderd van vandaag, waar consumenten online claims van bedrijven kunnen verifiëren.
Greenwashed bedrijven beweren milieuvriendelijk te zijn, terwijl het tegenovergestelde waar is. Het is misleidend, omdat deze bedrijven doorgaans beweren het milieu te beschermen, maar ze doen niets met betrekking tot hun milieustandpunt.
Waarom doen bedrijven aan greenwashing?
Er zijn veel redenen waarom bedrijven in de eerste plaats hun merken gaan greenwashen. Bedrijven willen winst maken en tegelijkertijd een consumentensegment aanspreken dat waarde hecht aan het milieu. Ook willen bedrijven consumenten laten geloven dat hun product goed is voor het milieu.
Als onderdeel van een Nielsen Global Corporate Sustainability Report uit 2015, gaf 66% van de consumenten aan dat ze meer zouden uitgeven aan een product van een bedrijf dat bekendstaat om zijn milieuvriendelijkheid. Dat aantal stijgt tot 73% onder millennials.
Wat zou de negatieve impact kunnen zijn?
Een bekend geval van greenwashing is dat van de Duitse autofabrikant Volkswagen, die vals speelde bij emissietests door voertuigen uit te rusten met een ‘defeat’-apparaat. Ze maakten software die identificeerde wanneer er een emissietest werd uitgevoerd, wat leidde tot lagere prestaties op emissieniveau en deze lage emissies in marketingcampagnes liet zien. In werkelijkheid stootten deze motoren echter tot 40x de toegestane limiet voor stikstofoxideverontreinigende stoffen uit.
Hoewel het klinkt als een milieuvriendelijk modewoord, wordt Greenwashing momenteel gezien als een minder dan oprechte marketingtactiek onder veel bedrijven die deze ideeën in hun voordeel willen gebruiken. Het heeft er zelfs toe geleid dat de Europese Commissie en overheidsinstanties bevindingen hebben gepubliceerd over gevallen van Greenwashing, waarbij ze grote gevallen van Greenwashing hebben ontdekt die niet per se doen wat ze zeggen dat ze doen.
De Europese Unie besloot dit jaar een sweep uit te voeren naar “greenwashing” . Met andere woorden, bedrijven die onrealistische claims hadden gemaakt over hun milieubewustzijn dan ze in werkelijkheid waren. De “sweep test” werd uitgevoerd om te kijken hoe consumenten reageerden op de aankoop van milieuvriendelijkere producten. Er werd aangenomen dat ongeveer 42% van deze producten een valse claim maakte en zichzelf mogelijk blootstelden aan beschuldigingen van oneerlijke consumentenpraktijken, die illegaal zijn in de EU.
Hoe voorkom je dit?
Als uw bedrijf zijn imago wil verbeteren, is het verstandig om te heroverwegen hoe het zichzelf aan consumenten verkoopt. Het oude gezegde, als het niet waar is, is het niet waar, moet uw aanpak leiden bij het ontwerpen van een duurzame marketingstrategie.
Vervolgens moet u ervoor zorgen dat uw producten duurzaam zijn. Er wacht u nog veel hard werk voordat uw bedrijf echt succesvol is, maar dit is de eerste stap van vele die uw bedrijf stevigheid geven. Wanneer u dat goed doet, zullen consumenten beginnen te delen hoe zij de duurzaamheidsinspanningen van uw bedrijf zien. Dit zal helpen om het bewustzijn te vergroten met betrekking tot uw merk en de push naar meer verantwoordelijkheid binnen de branche.
2021 is geen jaar om te zondigen. Greenwashing doet niets anders dan uw reputatie schaden. In plaats van in de val te trappen, steekt u energie in het maken van uw bedrijf tot een asset, niet alleen vanwege wat het heeft, maar ook vanwege waar het voor staat!
Laatste gedachten
Gebruik voor uw Green Marketing “Positioning with Purpose” als een tool in uw marketing- en brandingarsenaal. Wij bij Yellow-Steps hebben de kennis en ervaring die nodig is om u te helpen dit optimaal toe te passen. Werk met ons samen en wij tillen uw merk naar het volgende niveau en verder. Bel ons vandaag nog!
